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Equipe de IA para pequenos negócios

Sua equipe de IA,trabalhando 24h pelo seu negócio.

O vendedor conversa com quem chega, do primeiro “oi” até a hora de fechar, e entrega ao seu time quem está pronto para comprar. O suporte responde às dúvidas dos seus clientes com base nos seus artigos e abre um chamado quando precisa de uma pessoa. A qualquer hora.

  • Português e espanhol
  • Configurável sem código
  • Humano assume quando precisa

A equipe

Uma equipe de IA, cada um com a sua função.

Disponível

Vendedor

Conversa com cada lead do primeiro contato até a hora de fechar: entende a necessidade, qualifica, recomenda o que você vende, contorna objeções e entrega ao seu time quem está pronto, ou marca para follow-up.

Disponível

Suporte

Responde às dúvidas dos seus clientes com base nos seus artigos, cita a fonte e abre um chamado quando precisa de uma pessoa.

A partir do plano Equipe

Disponível

Recepcionista

Marca, remarca e confirma horários com seus clientes, a qualquer hora, na agenda do Orkavix. Antes do horário, manda ao cliente um lembrete por e-mail.

Em todos os planos

O problema

Não falta cliente. Falta quem responda cada um — na hora, do mesmo jeito.

Resposta que demora

Quem escreve à noite ou no fim de semana esfria até alguém ver a mensagem.

Qualificação que varia

Cada vendedor pergunta uma coisa diferente. O funil vira opinião, não dado.

Follow-up que some

Quem disse “vou pensar” raramente é procurado de novo.

Suporte que se repete

Seu time responde a mesma dúvida dez vezes por dia, e quem pergunta fora do horário fica esperando.

Como funciona

Do cadastro ao primeiro atendimento em três passos.

  1. 01

    Ensine o seu negócio

    Para o vendedor: produtos, preços, formas de pagamento e o teto de desconto. Para o suporte: os artigos que ele pode usar. Cada um só responde com o que você cadastrou.

  2. 02

    Monte cada assistente

    Ligue as etapas de venda que fazem sentido para o seu negócio, escreva menus e mensagens onde quiser controle total, teste no preview e publique.

  3. 03

    Compartilhe e acompanhe

    Coloque o link na bio, no anúncio, num QR code ou no seu site. Cada venda vira um lead no board, com a etapa em que parou; cada problema que o suporte não resolve vira um chamado.

O vendedor

Um vendedor, dez etapas. Você decide quais valem.

O Orkavix conduz a conversa por etapas de venda, não por roteiros soltos. Cada empresa liga e desliga as que usa — e o dashboard mostra quantas conversas chegam a cada uma.

  1. 1
    Captar lead
  2. 2
    Entender necessidade
  3. 3
    Qualificar
  4. 4
    Recomendar
  5. 5
    Tirar dúvidas
  6. 6
    Objeções
  7. 7
    Oferta
  8. 8
    Negociardesligada
  9. 9
    Fechar ou agendar
  10. 10
    Follow-up

Recursos

Feito para atender com critério.

Não inventa preço

Toda resposta passa por verificação de catálogo, promoção e forma de pagamento antes de chegar ao lead. O que não confere é barrado e vai para uma pessoa do seu time.

Controle quando quiser

Menus e mensagens escritos por você têm prioridade sobre a IA dentro da etapa.

Humano no momento certo

Quando o cliente pede, ou a IA não sabe responder, seu time é avisado e assume a conversa pelo painel.

Board de leads

Colunas do seu jeito, histórico de cada movimentação e um resumo diário de quem precisa de follow-up.

Português e espanhol

O mesmo motor atende nos dois idiomas, na conversa e no painel.

Suporte que não inventa

O suporte responde só com o que está nos artigos que você publicou e cita a fonte. O que a base não cobre, ele não chuta: oferece um chamado.

Chamados com contexto

Quando o suporte não resolve, abre um chamado com o que o cliente perguntou e o que já foi consultado. Seu time responde pela fila no painel, sem ninguém esperando no chat.

Um funil que se mede

Conversão etapa a etapa, leads qualificados e custo de IA por conversa.

Canais

Onde o seu cliente já está.

Disponível

Link do chat

Uma página de conversa própria para a bio, o anúncio, o e-mail ou um QR code impresso.

Disponível

Widget no seu site

Uma linha de código e a sua equipe aparece em qualquer página do seu site — inclusive na área logada do seu produto, reconhecendo quem pergunta.

Em breve

WhatsApp

O canal oficial, pela API do WhatsApp Business. O motor já foi desenhado para ele.

Planos

Comece pelo tamanho da sua operação.

Escolha um plano no cadastro. Nosso time entra em contato para ativar a sua conta.

Solo

O primeiro da sua equipe: fluxos que atendem cada lead, com IA quando precisa.

R$ 79/mês

Escolher Solo
  • 1 departamento de vendas
  • Recepcionista com agenda própria, sem contar como departamento
  • Fluxos de conversa ilimitados
  • 50 conversas com IA por mês
  • Link do chat e widget para o seu site
  • Funil de 10 etapas configuráveis
  • Board de leads com histórico
  • Transferência para humano com aviso por e-mail
  • Dashboard de conversão do funil

Opcional

Precisa de mais? Pacotes de +250 conversas com IA por R$ 49/mês cada.

Recomendado

Equipe

Vendas e atendimento, com o time inteiro no mesmo painel.

R$ 119/mês

Escolher Equipe
  • Tudo do Solo
  • 600 conversas com IA por mês
  • Até 3 departamentos, cada um com seu link e funil
  • Canal WhatsApp quando disponível
  • Suporte com base de conhecimento e chamados
  • Promoções com validade e FAQ
  • Operadores com acesso por departamento
  • Resumo diário de follow-up e exportação CSV
  • Página web do seu negócio, com o chat incluído, quando disponível

Opcional

Precisa de mais? Pacotes de +250 conversas com IA por R$ 44/mês cada.

Operação

Para operações com vários times e volume alto.

a partir deR$ 299/mês

Escolher Operação
  • Tudo da Equipe
  • 2.000 conversas com IA por mês
  • Até 10 departamentos
  • Canal WhatsApp quando disponível
  • Implantação assistida pelo nosso time
  • Domínio próprio para a sua página, quando disponível

Opcional

Precisa de mais? Pacotes de +250 conversas com IA por R$ 39/mês cada.

Dúvidas

Perguntas frequentes.

Preciso saber programar?

Não. Produtos, regras, etapas e mensagens são configurados pelo painel. O widget do site é uma linha de código que qualquer pessoa consegue colar.

O Orkavix atende suporte ou só vendas?

Os dois. O vendedor cuida de quem ainda vai comprar; o suporte responde às dúvidas de quem já é cliente, com base nos artigos que você publica, e abre chamados quando precisa de uma pessoa. Cada um tem seu próprio link e seus operadores. O suporte está disponível a partir do plano Equipe.

O Orkavix marca horários e consultas?

Sim. A Recepcionista mostra na conversa os horários livres da sua agenda, marca o horário e manda ao cliente um link para confirmar, remarcar ou cancelar, além de um lembrete por e-mail antes do horário. Seu time vê e organiza a agenda pelo painel. Está em todos os planos e não ocupa o lugar do vendedor. Hoje atende no link e no widget; no WhatsApp, quando o canal oficial chegar.

A IA pode prometer um preço errado?

Cada resposta é verificada contra o seu catálogo, suas promoções e formas de pagamento antes de chegar ao cliente. O que não confere é barrado e a conversa vai para uma pessoa. Ainda assim, o que a IA informa é informação, não proposta comercial — o fechamento é sempre do seu time.

Funciona no WhatsApp?

Ainda não. Hoje o Orkavix atende pelo link público e pelo widget no seu site. O WhatsApp oficial está no nosso roadmap e vai entrar sem mudar a forma como você configura os seus assistentes.

O que acontece com os dados dos meus clientes?

Os dados das conversas pertencem à sua empresa. Eles ficam isolados por cliente no banco de dados e são tratados conforme a LGPD. Os detalhes estão na Política de Privacidade.

Como funciona o limite de conversas com IA?

Conta como conversa com IA aquela em que o assistente usou inteligência artificial para responder. O que os fluxos que você monta resolvem — menus, mensagens e captura de dados — não conta e é ilimitado. Precisa de mais? Em qualquer plano, pacotes de +250 conversas por mês, quantos quiser: R$ 49/mês no plano Solo, R$ 44/mês no plano Equipe e R$ 39/mês no plano Operação. Se o limite acabar, as novas conversas que precisariam de IA vão direto para o seu time, e nenhum cliente fica sem resposta.

Como funciona a cobrança?

A mensalidade é a do plano escolhido. Depois do cadastro, nosso time ativa a sua conta e combina com você a forma de pagamento.

Seu próximo clientepode estar esperando resposta agora.

Faça o cadastro, escolha um plano e nosso time ativa a sua conta.