Vendedor
Conversa com cada lead do primeiro contato até a hora de fechar: entende a necessidade, qualifica, recomenda o que você vende, contorna objeções e entrega ao seu time quem está pronto, ou marca para follow-up.
Equipe de IA para pequenos negócios
O vendedor conversa com quem chega, do primeiro “oi” até a hora de fechar, e entrega ao seu time quem está pronto para comprar. O suporte responde às dúvidas dos seus clientes com base nos seus artigos e abre um chamado quando precisa de uma pessoa. A qualquer hora.
A equipe
Conversa com cada lead do primeiro contato até a hora de fechar: entende a necessidade, qualifica, recomenda o que você vende, contorna objeções e entrega ao seu time quem está pronto, ou marca para follow-up.
Responde às dúvidas dos seus clientes com base nos seus artigos, cita a fonte e abre um chamado quando precisa de uma pessoa.
A partir do plano Equipe
Marca, remarca e confirma horários com seus clientes, a qualquer hora, na agenda do Orkavix. Antes do horário, manda ao cliente um lembrete por e-mail.
Em todos os planos
O problema
Quem escreve à noite ou no fim de semana esfria até alguém ver a mensagem.
Cada vendedor pergunta uma coisa diferente. O funil vira opinião, não dado.
Quem disse “vou pensar” raramente é procurado de novo.
Seu time responde a mesma dúvida dez vezes por dia, e quem pergunta fora do horário fica esperando.
Como funciona
Para o vendedor: produtos, preços, formas de pagamento e o teto de desconto. Para o suporte: os artigos que ele pode usar. Cada um só responde com o que você cadastrou.
Ligue as etapas de venda que fazem sentido para o seu negócio, escreva menus e mensagens onde quiser controle total, teste no preview e publique.
Coloque o link na bio, no anúncio, num QR code ou no seu site. Cada venda vira um lead no board, com a etapa em que parou; cada problema que o suporte não resolve vira um chamado.
O vendedor
O Orkavix conduz a conversa por etapas de venda, não por roteiros soltos. Cada empresa liga e desliga as que usa — e o dashboard mostra quantas conversas chegam a cada uma.
Recursos
Toda resposta passa por verificação de catálogo, promoção e forma de pagamento antes de chegar ao lead. O que não confere é barrado e vai para uma pessoa do seu time.
Menus e mensagens escritos por você têm prioridade sobre a IA dentro da etapa.
Quando o cliente pede, ou a IA não sabe responder, seu time é avisado e assume a conversa pelo painel.
Colunas do seu jeito, histórico de cada movimentação e um resumo diário de quem precisa de follow-up.
O mesmo motor atende nos dois idiomas, na conversa e no painel.
O suporte responde só com o que está nos artigos que você publicou e cita a fonte. O que a base não cobre, ele não chuta: oferece um chamado.
Quando o suporte não resolve, abre um chamado com o que o cliente perguntou e o que já foi consultado. Seu time responde pela fila no painel, sem ninguém esperando no chat.
Conversão etapa a etapa, leads qualificados e custo de IA por conversa.
Canais
Uma página de conversa própria para a bio, o anúncio, o e-mail ou um QR code impresso.
Uma linha de código e a sua equipe aparece em qualquer página do seu site — inclusive na área logada do seu produto, reconhecendo quem pergunta.
O canal oficial, pela API do WhatsApp Business. O motor já foi desenhado para ele.
Planos
Escolha um plano no cadastro. Nosso time entra em contato para ativar a sua conta.
O primeiro da sua equipe: fluxos que atendem cada lead, com IA quando precisa.
R$ 79/mês
Escolher SoloOpcional
Precisa de mais? Pacotes de +250 conversas com IA por R$ 49/mês cada.
Vendas e atendimento, com o time inteiro no mesmo painel.
R$ 119/mês
Escolher EquipeOpcional
Precisa de mais? Pacotes de +250 conversas com IA por R$ 44/mês cada.
Para operações com vários times e volume alto.
a partir deR$ 299/mês
Escolher OperaçãoOpcional
Precisa de mais? Pacotes de +250 conversas com IA por R$ 39/mês cada.
Dúvidas
Não. Produtos, regras, etapas e mensagens são configurados pelo painel. O widget do site é uma linha de código que qualquer pessoa consegue colar.
Os dois. O vendedor cuida de quem ainda vai comprar; o suporte responde às dúvidas de quem já é cliente, com base nos artigos que você publica, e abre chamados quando precisa de uma pessoa. Cada um tem seu próprio link e seus operadores. O suporte está disponível a partir do plano Equipe.
Sim. A Recepcionista mostra na conversa os horários livres da sua agenda, marca o horário e manda ao cliente um link para confirmar, remarcar ou cancelar, além de um lembrete por e-mail antes do horário. Seu time vê e organiza a agenda pelo painel. Está em todos os planos e não ocupa o lugar do vendedor. Hoje atende no link e no widget; no WhatsApp, quando o canal oficial chegar.
Cada resposta é verificada contra o seu catálogo, suas promoções e formas de pagamento antes de chegar ao cliente. O que não confere é barrado e a conversa vai para uma pessoa. Ainda assim, o que a IA informa é informação, não proposta comercial — o fechamento é sempre do seu time.
Ainda não. Hoje o Orkavix atende pelo link público e pelo widget no seu site. O WhatsApp oficial está no nosso roadmap e vai entrar sem mudar a forma como você configura os seus assistentes.
Os dados das conversas pertencem à sua empresa. Eles ficam isolados por cliente no banco de dados e são tratados conforme a LGPD. Os detalhes estão na Política de Privacidade.
Conta como conversa com IA aquela em que o assistente usou inteligência artificial para responder. O que os fluxos que você monta resolvem — menus, mensagens e captura de dados — não conta e é ilimitado. Precisa de mais? Em qualquer plano, pacotes de +250 conversas por mês, quantos quiser: R$ 49/mês no plano Solo, R$ 44/mês no plano Equipe e R$ 39/mês no plano Operação. Se o limite acabar, as novas conversas que precisariam de IA vão direto para o seu time, e nenhum cliente fica sem resposta.
A mensalidade é a do plano escolhido. Depois do cadastro, nosso time ativa a sua conta e combina com você a forma de pagamento.
Faça o cadastro, escolha um plano e nosso time ativa a sua conta.